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고객지원

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칭찬합니다.

그라시움보안팀 2021-01-04 13:42:03 조회수 772

안녕하십니까..

서울 강동구 고덕 그리시움 보안팀 김태영 부실장입니다.

다름이아니오라 귀사 고객지원본부 마호 대리님을 칭찬하고 자 이렇게 방문을 하였습니다.


내용:

그라시움 관제실 cctv 오전 1210분경 오작동으로 에스원 a/s 긴급요청.

 

1250분경 에스원 a/s 기사님 방문.

관제실 cctv복구 및 모니터화면 배치.

 

1320분경 복구완료.


내용입니다.


아파트관리에  매우 다급한 상황이였습니다. 마침 마호 대리님과 어렵게 통화가 연결되어 다급한나머지 도움요청을 드렸습니다.

대리님께서 바로 조치를 하여 먼길에서 방문해 주셨으며 상황이 종료되었습니다.


이에 대해 저희 그라시움 보안팀 과 관리지원센터에서 도움을 주셔서 깊은 감사와 친창을 드리고자 합니다.


책임감이 강하신 마호 대리님께 다시한번 감사말씀 드리고싶습니다.


010-9831-6800 김태영 부실장 올림